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11/01/2023 18:00:00

"Il dipendente è andato in pensione, e a Pantelleria non si possono più prenotare le visite mediche ..." 

 Egregio Direttore,
chiedo spazio per esternare le mie perplessità, nonché le mie considerazioni, in merito ad un disservizio segnalatomi da alcuni cittadini.

Ancora problemi vengono segnalati da cittadini esasperati.

Da due giorni risulta chiuso il Cup dell'ospedale Bernardo Nagar di Pantelleria, il servizio utile per prenotazioni e pagamenti di prestazioni specialistiche. E' una situazione che si verifica da due giorni a seguito del pensionamento del dipendente Asp che da sempre ha portato avanti questo servizio.

Ma, dulcis in fundo, il dipendente che in caso di urgenze sostituiva chi adesso è andato in pensione, risulta in malattia, con data di rientro sconosciuta.

Nessuno a sostituire gli assenti, ma soltanto un cartello in cui viene comunicato di eseguire le prenotazioni via email all'indirizzo del Cup della provincia.
Alternativa all'avanguardia per i giovani o per chi ha dimestichezza con internet, addirittura, potrebbe anche risultare la modalità preferita. Ma chi non può, chi non ha nessuna conoscenza dei servizi internet, come dovrebbe fare?

Non parlo soltanto di persone che "non hanno più l'età" ma di gente che potrebbe anche esser sprovvista di Computer o addirittura della rete internet.
Per non parlare della modalità per effettuare il pagamento delle prestazioni richieste, servizio che fino ad oggi risulta impossibile. Sembrerebbe, infatti, che il servizio non sia stato ancora abilitato.

Anche su questo disagio non chiedo lumi, nessuna risposta darebbe giustificazioni, e come sempre, con l'amaro in bocca, devo affermare che nel nostro ospedale '' il prevenire per curare" non viene mai messo in atto in nessun reparto.

Si doveva e poteva provvedere anzitempo alla sostituzione delle figure mancanti, e invece, a subirne le conseguenze son o sempre i cittadini, che vivono un disservizio, anzi un vero e proprio disagio.

Michela Silvia
Esponente politico del partito FDI



EA2G | 2024-12-23 14:54:00
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