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| 01/04/2026
10/01/2018 12:15:00
La tariffa "niente costi nascosti" di Fastweb è ingannevole. I costi nascosti ci sono...
La tariffa "niente costi nascosti" di Fastweb è una truffa. I costi nascosti ci sono...La pubblicità della compagnia telefonica nasconde il contributo sim di cinque euro (e prima ricarica minimo di 15 euro) e soprattutto l’addebito automatico del costo dei dati extra in caso di superamento della soglia di otto giga...
La compagnia telefonica ha basato l'ultima campagna sulla trasparenza della sua proposta commerciale. Ma i concorrenti Vodafone, Wind e Telecom l'hanno denunciata.
«Quello che vedi= quello che paghi». E «niente sorprese, niente costi nascosti, niente vincoli di durata».Dice la pubblicità. Il Giurì della pubblicità ha condannato Fastweb per pubblicità ingannevole.
Nella sua pronuncia, il Giurì ricorda che qualsiasi pubblicità - quando fa leva sul "prezzo come strumento di concorrenza" - deve segnalare al cliente "tutte le voci di costo del servizio". Per questo motivo, non rispetta le norme una campagna che tace "singole componenti del prezzo stesso".
Ora Fastweb dovrà esplicitare i costi nascosti e la data di scadenza dell’offerta in promozione.
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