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Da tre giorni il sistema “Nuova anagrafe regionale” (Nar) è fuori uso. Centinaia di pazienti in attesa di cambiare il medico di famiglia o di chiedere la tessera per l’esenzione dal ticket sono stati rispediti a casa. Dall’azienda regionale, in liquidazione da mesi, assicurano di aver già messo in moto i tecnici per riparare il
server centrale in Val d’Aosta. Tutto è cominciato mercoledì mattina.
Subito è partita la comunicazione ufficiale al numero regionale di Sicilia e-Servizi.
Alle 11 i computer hanno smesso di funzionare. Sono passate ore, ma il blocco non è stato risolto. E così centinaia di persone sono state costrette a tornare a casa a mani vuote, dopo ore di fila, e invitate a tornare il giorno successivo.
Non è andata meglio ieri mattina. I dipendenti non sono riusciti ad avviare il sistema..
Non sono mancati momenti di tensione tra assistiti e dipendenti.
E non è la prima volta che il sistema messo a punto da Sicilia e-Servizi si impalla. Era già accaduto a gennaio, per due giorni di fila. Questa volta, però, il guasto ha coinvolto tutte le Asp siciliane che hanno adottato il software Nar.
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