La protesta è sfociata in una manifestazione davanti la sede dell'Inps su iniziativa dello Spi Cgil, della Fnp Cisl e della Uilp Uil, della Fap Acli, assieme ai patronati Inca-Cgil, Inas-Cisl, Ital-Uil e Cepa-Acli. Pensionati e invalidi sono scesi in strada con bandiere e striscioni, mentre una delegazione sindacale incontrava i vertici dell'Inps per ribadire i disagi arrecati a migliaia di utenti. Secondo i sindacalisti, il problema scaturisce proprio dall'informatizzazione del servizio non ancora ottimizzato, ma anche dall'assenza di un incaricato dell'Inps nelle commissioni che valutano le istanze, nei distretti di Trapani, Alcamo, Marsala, Mazara del Vallo e Castelvetrano. Le ragioni della protesta sono state ribadite al prefetto Magno.